Efecto red
Esta ventaja competitiva se produce cuando el valor de un bien o servicio aumenta en consonancia con el número de usuarios que tiene, creando así un círculo virtuoso.
Podemos ver este efecto fácilmente en negocios cuya actividad consista en compartir información o poner usuarios en contacto.
- En el negocio de las tarjetas de crédito, sólo Visa, Mastercard y American Express ya ocupan la mayor parte de la cuota de mercado en el mundo. Éstas son valiosas marcas debido a que la mayoría de comercios las aceptan y les interesa pagarle una comisión a estas empresas con tal de que sus clientes puedan pagar allí.
- En cuanto a los marketplaces, jugadores como Alibaba o Amazon se benefician enormemente de este efecto red, ya que la gente está más dispuesta a vender en estas plataformas debido a la gran afluencia de usuarios. A más compradores, más vendedores esforzándose por competir en precios, lo cual anima a los usuarios a comprar ahí creándose este círculo virtuoso. Mientras tanto, los marketplaces llevándose comisiones por marketing y transaction fees.
- Las propias bolsas también se benefician de este efecto red. A las empresas les gusta cotizar en los mercados más líquidos, dónde haya inversores con ganas de invertir en una amplia variedad de productos y con un volumen elevado. Esto hace que desembolsen una buena cantidad de dinero a empresas como ICE (que es propietaria del NYSE, New York Stock Exchange) para cotizar ahí.
- El buscador de Google o el propio Youtube son otros ejemplos de esta ventaja. La gente usa Google o Youtube para encontrar lo que busca debido a la gran base de información que contiene, que a su vez se hace cada vez más grande debido a que nueva gente publica cada vez más contenido, animados por esta gran base de usuarios.
- Las redes sociales como Instagram o Tik Tok siguen el mismo patrón. La gente contacta con sus amigos o publica contenido para que los demás lo vean, animados por la cantidad de personas activas en estas plataformas. Tiene sentido esto porque…¿ quién va a estar en una red social dónde no hay nadie?
Las redes sociales son el nuevo motor del cambio en el mundo, y aquellos que puedan crear y controlar una red tendrán un poder sin precedentes.
Mark Zuckenberg, fundador de Facebook
El efecto red es como la gravedad para los negocios digitales. Si puedes construir un producto o servicio que atraiga a una gran cantidad de usuarios, entonces tendrás una ventaja competitiva difícil de igualar.
Peter Thiel, cofundador de Paypal
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